Агентство «УЗСТАНДАРТ»

Узбекское агентство стандартизации,
метрологии и сертификации

OБРАЩЕНИЯ  ГРАЖДАН

Fuqarolarning murojaati



Информация для потребителя

Основные права потребителей закреплены в  Законе Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».

Потребители имеют право на:

  • получение достоверной и полной информации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, продавце);
  • свободный выбор и надлежащее качество товара (работы, услуги);
  • безопасность товара (работы, услуги);
  • возмещение в полном объеме материальных убытков, морального вреда, причиненных товаром (работой, услугой) с недостатками, опасными для жизни, здоровья и имущества, а также неправомерным действием (бездействием) изготовителя (исполнителя, продавца);
  • обращение в суд, другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или охраняемых законом интересов;
  • создание общественных объединений потребителей.

Государство гарантирует потребителям защиту их прав и охраняемых законом интересов при приобретении и использовании товара (работы, услуги).

Специально уполномоченными государственными органами по защите прав потребителей являются:

  • Государственный комитет Республики Узбекистан по содействию приватизированным предприятиям и развитию конкуренции;
  • Узбекское агентство стандартизации, метрологии и сертификации (далее — «Узстандарт»); Министерство здравоохранения Республики Узбекистан;
  • Государственный комитет Республики Узбекистан по архитектуре и строительству;
  • Государственный комитет Республики Узбекистан по экологии и охране окружающей среды;
  • другие органы государственного управления, осуществляющие в пределах своей компетенции контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.​

К сведению пользователей бытовых счетчиков учета холодной (горячей) воды, газа, электроэнергии размещена следующая информация:

Перечень групп средств измерений (сопоставлений), подлежащих поверке (рег. МЮ от 04.05.2016 г. N2782)

Государственный реестр СИ, утвержденных типов, изготавливаемых в Республике Узбекистан (70 Kb, pdf)

Государственный реестр импортируемых СИ, признанных типов в Республике Узбекистан (340 Kb, pdf)

Положение о порядке поверки приборов учета газа (рег. МЮ от 30.07.2014 г. N2604)

Положение о порядке поверки приборов учета электрической энергии бытовых потребителей. (рег. МЮ от 09.12.2015 г. N2736)