Gerb
Bayroq
Madhiya
Sarguzasht –bu hayotning ajoyibotlarga boyligi bo‘lsa, inson boshqa mamlakatlarga safari davomida qiziqarli voqea-hodisalarga duch keladi. Gap turizm haqida ketganda, unitilmas va foydali tajriba bo‘lishi mumkin. Shu bilan birga, xatarlar mavjud bo‘lgani sabab ushbu xatarlarni kamaytirish bir qator maxsus ISO standartlarining markazida turadi. ISO yetakchilar sakrash jarayonida o‘zlarining xavfsiz qo‘llarda ekanligiga ishonch hosil qilish uchun so‘nggi versiyasini qabul qildi.
ISO 21102, Sarguzashtli turizm- Yetakchilar – Inson resurslari kompetensiyasi, sarguzashtli turizm rahbarlari uchun zarur bo‘lgan kompetensiyalar, talablar va ko‘rsatmalarni batafsil bayon qiladi. Umumjahon tajribasiga asoslanib, mazkur standart ish beruvchilarga sarguzashtli turizmga oid qo‘llanmalar bo‘yicha ko‘plab o‘quv dasturlarini chetlab o‘tish uchun xalqaro miqyosida kelishilgan ko‘rsatmalarni beradi. Bu ularga o‘zlarining odamlari tajribani xavfsiz qilish uchun zarur bo‘lgan barcha narsalarga va rahbarlarning o‘zlari raqobatdosh ustunlikka ega bo‘lishlariga ishonchni kuchaytiradi.
Dunyo bo‘ylab sarguzasht yetakchilari uchun tobora ko‘payib borayotgan malaka dasturlarini aks ettirish uchun ISO 21102 qayta ko‘rib chiqildi va kengaytirildi.
Ishchi guruh yetakchisi Leonardo Persining ta’kidlashicha, ISO 21102 xalqaro miqyosida kelishilgan ko‘rsatmalar, shuningdek texnik qobiliyat va bilimlarning tegishli darajasini ta’minlash choralarini o‘z ichiga oladi.
Bundan tashqari, amaldagi standart butun dunyo bo‘ylab xizmat ko‘rsatish darajasini yaxshilaydi, chunki bu operatorlarni o‘z majburiyatlarini tushunishga va qabul qilishga undaydi. Bu butun sarguzashtli turizm sanoatida xavfsizlik standartlarini oshirishga yordam beradi, eng yaxshi tajribani keng ommalashtirishga yordam beradi.
ISO 21102 Sarguzashtli turizimida xavfsizlikka tegishli boshqa ISO standartlarini to‘ldiradi, jumladan:
ISO 21101, Sarguzashtli turizm –Xavfzizlikni boshqarish tizimlari - Talablar;
ISO 21103, Sarguzashtli turizm - Ishtirokchilar uchun ma’lumot;
ISO 20611, Sarguzashtli turizm – Barqarorlik uchun eng yaxshi amaliyotlar – talablar va ko‘rsatmalar.
Ushbu standartlardan turli xil geografik, madaniy va ijtimoiy sharoitlarda ishlaydigan barcha turdagi va hajmdagi sarguzasht sayohatchilar foydalanishi mumkin.
Sarguzashtli turizm oid ISO standartlari ISO / TC 228 ISO Texnik qo‘mitasi tomonidan ishlab chiqilgan, ushbu texnik qo‘mita Ispaniya Milliy standartlashtirish (UNE) tomonidan boshqariladi.
Mazkur xalqaro standartlar xaqidagi qo‘shimcha ma’lumot olish uchun “O‘zstandart” agengtligi Xalqaro xamkorlik boshqarmasiga, O‘zbekiston Standartlar institutiga yoki quyidagi havolaga murojaat qilishingiz mumkin https://www.iso.org/ru/news/ref2543.html
«O‘zstandart» agentligi
Xalkaro munosabatlar boshqarmasi
ISO 21102, Sarguzashtli turizm- Yetakchilar – Inson resurslari kompetensiyasi, sarguzashtli turizm rahbarlari uchun zarur bo‘lgan kompetensiyalar, talablar va ko‘rsatmalarni batafsil bayon qiladi. Umumjahon tajribasiga asoslanib, mazkur standart ish beruvchilarga sarguzashtli turizmga oid qo‘llanmalar bo‘yicha ko‘plab o‘quv dasturlarini chetlab o‘tish uchun xalqaro miqyosida kelishilgan ko‘rsatmalarni beradi. Bu ularga o‘zlarining odamlari tajribani xavfsiz qilish uchun zarur bo‘lgan barcha narsalarga va rahbarlarning o‘zlari raqobatdosh ustunlikka ega bo‘lishlariga ishonchni kuchaytiradi.
Dunyo bo‘ylab sarguzasht yetakchilari uchun tobora ko‘payib borayotgan malaka dasturlarini aks ettirish uchun ISO 21102 qayta ko‘rib chiqildi va kengaytirildi.
Ishchi guruh yetakchisi Leonardo Persining ta’kidlashicha, ISO 21102 xalqaro miqyosida kelishilgan ko‘rsatmalar, shuningdek texnik qobiliyat va bilimlarning tegishli darajasini ta’minlash choralarini o‘z ichiga oladi.
Bundan tashqari, amaldagi standart butun dunyo bo‘ylab xizmat ko‘rsatish darajasini yaxshilaydi, chunki bu operatorlarni o‘z majburiyatlarini tushunishga va qabul qilishga undaydi. Bu butun sarguzashtli turizm sanoatida xavfsizlik standartlarini oshirishga yordam beradi, eng yaxshi tajribani keng ommalashtirishga yordam beradi.
ISO 21102 Sarguzashtli turizimida xavfsizlikka tegishli boshqa ISO standartlarini to‘ldiradi, jumladan:
ISO 21101, Sarguzashtli turizm –Xavfzizlikni boshqarish tizimlari - Talablar;
ISO 21103, Sarguzashtli turizm - Ishtirokchilar uchun ma’lumot;
ISO 20611, Sarguzashtli turizm – Barqarorlik uchun eng yaxshi amaliyotlar – talablar va ko‘rsatmalar.
Ushbu standartlardan turli xil geografik, madaniy va ijtimoiy sharoitlarda ishlaydigan barcha turdagi va hajmdagi sarguzasht sayohatchilar foydalanishi mumkin.
Sarguzashtli turizm oid ISO standartlari ISO / TC 228 ISO Texnik qo‘mitasi tomonidan ishlab chiqilgan, ushbu texnik qo‘mita Ispaniya Milliy standartlashtirish (UNE) tomonidan boshqariladi.
Mazkur xalqaro standartlar xaqidagi qo‘shimcha ma’lumot olish uchun “O‘zstandart” agengtligi Xalqaro xamkorlik boshqarmasiga, O‘zbekiston Standartlar institutiga yoki quyidagi havolaga murojaat qilishingiz mumkin https://www.iso.org/ru/news/ref2543.html
«O‘zstandart» agentligi
Xalkaro munosabatlar boshqarmasi
